Indicateurs RH à suivre pour vos campagnes de recrutement

04/08/2023

Pour évaluer le succès de votre stratégie de recrutement, il est crucial de disposer d’indicateurs RH pertinents pour évaluer vos performances. Dans cet article, nous vous présentons 7 indicateurs RH clés qui vous permettront de mesurer l’efficacité de vos recrutements de manière objective. En surveillant attentivement ces indicateurs, vous serez en capacité d’identifier les points forts et les axes d’amélioration de votre processus de recrutement.

Principaux indicateurs de recrutement à surveiller :

  1. Taux de conversion des candidatures
  2. Délai de recrutement
  3. Taux de clics sur les publicités
  4. Performances par source de candidatures
  5. Taux de complétion
  6. Coût par recrutement
  7. Taux d’abandon des candidats
  8. Taux de rétention

Les principaux indicateurs RH à mesurer

Taux de conversion des candidatures

Evaluer l’efficacité du processus de recrutement

Le taux de conversion des candidatures est un indicateur clé qui mesure le pourcentage de candidats qui passent d’une étape à l’autre du processus de recrutement. Cela permet d’évaluer la fluidité du parcours des candidats de la soumission de leur candidature jusqu’à l’embauche finale. Un taux de conversion élevé témoigne d’un processus optimisé et d’une expérience candidat positive.

Toutefois, un faible taux de conversion peut révéler des obstacles dans les étapes de sélection. Cela peut être dû à des formulaires de candidature trop complexes, un manque de communication, ou encore des délais de réponse trop longs.

L’ATS : Un outil essentiel pour optimiser le taux de conversion des candidatures

C’est là qu’un logiciel de recrutement performant entre en jeu ! Un ATS (Applicant Tracking System) facilite le suivi et la gestion des candidatures, en automatisant certaines tâches administratives et en centralisant toutes les informations. Grâce à un ATS, vous pourrez suivre en temps réel le taux de conversion des candidatures et identifier rapidement les points de blocage.

Délai de recrutement

Le délai de recrutement indique le temps nécessaire pour pourvoir un poste vacant, depuis l’ouverture du poste jusqu’à l’embauche effective d’un candidat. Un délai de recrutement excessivement long peut générer des conséquences.

En effet, un délai de recrutement prolongé peut entraîner la perte de candidats qualifiés, qui pourraient se tourner vers d’autres opportunités professionnelles. Cela peut également nuire à la qualité du vivier de talents disponibles et retarder le renforcement de votre équipe.

De plus, un délai de recrutement trop long peut engendrer des coûts supplémentaires liés à la prolongation du processus, aux annonces répétées et aux efforts supplémentaires pour trouver de nouveaux candidats.

Pour optimiser votre délai de recrutement, l’utilisation d’un logiciel de recrutement permet de centraliser toutes les étapes du processus, de diffuser rapidement les offres d’emploi sur différentes plateformes, et de gérer facilement les candidatures.

Taux de clics sur les publicités

Le taux de clics sur les publicités d’emplois mesure l’intérêt des candidats pour les offres d’emploi diffusées par l’entreprise. Un taux élevé indique que les candidats trouvent l’annonce attrayante et sont intéressés par le poste proposé. Cela peut être le signe d’une communication efficace et d’une correspondance entre l’annonce et les attentes des candidats.

Performances par source de candidatures

Mesurer les performances par source de candidatures permet d’identifier les canaux de recrutement qui attirent le plus de candidats qualifiés. Cela aide à allouer efficacement les ressources et à cibler les canaux les plus performants.

L’évaluation des performances par source de candidatures permet d’identifier les canaux de recrutement qui attirent le plus de candidats qualifiés. Grâce à ces données précieuses, vous pourrez allouer efficacement vos ressources et concentrer vos efforts sur les canaux les plus adaptés.

Taux de complétion

Le taux de complétion d’un formulaire mesure la part des visiteurs qui complètent et valident un formulaire présent sur une site web. Cet indicateur sert de référence pour évaluer l’ergonomie et la sélection des champs à inclure dans les formulaires. Dans le recrutement, le taux de complétion est un indicateur à suivre notamment sur le site carrière.

La performance du taux de complétion dépend généralement de la motivation individuelle, ainsi que de la longueur, de la complexité et de l’utilisabilité du formulaire en question. Pour l’améliorer, il peut être intéressant d’intégrer des champs conditionnels, c’est-à-dire d’ajuster dynamiquement le formulaire en fonction des réponses précédentes, offrant ainsi une expérience utilisateur plus fluide.

Il y a également la technique de qualification progressive qui consiste à diviser le formulaire en plusieurs étapes, réduisant ainsi la perception de la complexité pour l’utilisateur. Cette approche facilite le processus de soumission en le rendant plus accessible.

Coût par recrutement

Budget global incompressible d’un recrutement

Le coût par recrutement est un indicateur clé mesurant les dépenses totales engagées pour recruter un nouveau collaborateur dans votre entreprise. Pour calculer ce coût, vous devez prendre en compte à la fois les frais externes et internes associés au processus de recrutement.

Les frais externes englobent les dépenses liées aux prestataires tels que les cabinets de recrutement ou autres, et les coûts de diffusion d’annonces sur les jobboards, etc. Les frais internes comprennent les coûts liés aux activités de sélection, d’évaluation, d’entretien, d’onboarding et de formation, etc.

Optimisation des dépenses

Comprendre comment calculer le coût par recrutement est crucial pour mieux gérer vos ressources et optimiser vos dépenses tout en maintenant la qualité du recrutement. En surveillant de près cet indicateur, vous pourrez évaluer l’efficacité de vos stratégies de recrutement et prendre des décisions plus avisées pour améliorer vos processus. Via un logiciel de recrutement, vous pouvez également optimiser votre processus de validation et suivre votre budget via des tableaux de bord.

Taux d’abandon des candidats

Le taux d’abandon des candidats correspond au pourcentage de candidats qui quittent le processus de recrutement avant son achèvement. Un taux élevé peut révéler des problèmes d’attractivité de l’entreprise ou des étapes du processus de recrutement trop longues et/ou complexes.

Pour améliorer cette situation, l’utilisation d’un logiciel de recrutement permet d’optimiser chaque étape, de la soumission des candidatures via votre site carrière jusqu’à l’onboarding. Ainsi, vous pouvez facilement interagir avec les candidats en confirmant rapidement la réception de leurs candidatures. Vous pouvez également gérer leurs attentes en décrivant les étapes clés du processus dès le départ et les informer de tout retard éventuel affectant ces étapes.

En offrant une expérience de recrutement fluide et transparente, vous augmentez l’engagement des candidats et réduisez le taux d’abandon.

Taux de rétention

Indicateur de la qualité des recrutements

Le taux de rétention des nouveaux employés mesure la qualité des recrutements. Il s’agit du pourcentage des nouveaux embauchés qui restent dans l’entreprise pendant une période donnée, par exemple, six mois ou un an.

Analyse du taux de rétention

Grâce à votre logiciel de recrutement, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur ce taux. Vous pourrez ainsi visualiser le nombre de nouvelles recrues qui quittent l’entreprise avant la fin de leur phase d’intégration. Si ce nombre est élevé, cela peut signaler des difficultés dans votre processus de recrutement.

A l’inverse, un taux de rétention élevé des nouveaux employés indique que votre processus de recrutement est efficace pour sélectionner les candidats les mieux adaptés à votre entreprise.

En améliorant votre taux de rétention, vous assurez une meilleure qualité des recrutements, ce qui se traduit par une équipe plus engagée, performante, et un impact positif sur le succès de votre entreprise.

Suivi régulier des indicateurs RH

Tout d’abord, identifiez toutes les sources de données collectées, qu’il s’agisse d’enquêtes, de chatbots, de systèmes de suivi des candidats (ATS), ou autres. Cette étape permet d’évaluer de manière globale les performances d’une campagne de recrutement.

Une fois ces données collectées, vous pourrez définir les indicateurs RH pertinents à suivre pour votre activité. Ils peuvent différer en fonction des objectifs de l’entreprise ou de vos différents services.

Après avoir identifié les indicateurs RH clés, il faut instaurer une culture de la donnée. Cela signifie donner du sens aux éléments collectés, de mieux contextualiser les résultats et les utiliser pour élaborer un plan d’actions. En comprenant mieux le comportement des candidats et les moyens utilisés pour les attirer et les recruter, vous pouvez optimiser vos recrutements en fonction des performances attendues.

Ainsi, en maîtrisant l’analyse des données RH, vous pourrez prendre des décisions claires et anticiper de manière proactive les défis à venir, notamment en identifiant les profils d’employés qui s’épanouiront dans votre entreprise, en améliorant vos pratiques de recrutement, et en favorisant la rétention de talents.